গোপনীয়তা নীতি

আপনার গোপনীয়তার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি

baeej baeej.pro প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সমস্ত খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে baeej অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, গেমিং কার্যক্রম, পেমেন্ট লেনদেন এবং গ্রাহক সহায়তা মিথস্ক্রিয়ার সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, ভাগ এবং সুরক্ষা করে।

এই গোপনীয়তা নীতি ডিভাইস বা অ্যাক্সেসের পদ্ধতি নির্বিশেষে baeej.pro-এর সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি baeej শর্তাবলীর পাশাপাশি পড়া উচিত।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

baeej নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি না পেয়ে বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা আবশ্যক না হলে এখানে তালিকাভুক্ত নয় এমন কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি না।

• আপনার baeej খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে, যার মধ্যে রয়েছে আপনার পরিচয় এবং বয়সের যোগ্যতা (21+) নিশ্চিত করা।
• bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য সঠিক লেনদেনের রেকর্ড রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম, অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং baeej শর্তাবলীর সম্ভাব্য লঙ্ঘন সনাক্ত, প্রতিরোধ এবং তদন্ত করতে।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা, KYC নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা এবং baeej-এর কার্যক্রমের জন্য প্রযোজ্য অন্যান্য আইনি বা সম্মতি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে এবং ইমেইলের মাধ্যমে জমা দেওয়া অ্যাকাউন্টের প্রশ্ন, অভিযোগ এবং বিরোধ সমাধানের অনুরোধে সাড়া দিতে।
• আপনাকে পরিষেবা-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠাতে, যার মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বার্তা, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা। baeej শুধুমাত্র তখনই বিপণন যোগাযোগ পাঠাবে যদি আপনি স্পষ্টভাবে অপ্ট-ইন করেন।

বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য baeej পণ্য উন্নত করতে, গেম নির্বাচন অপ্টিমাইজ করতে এবং সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার উদ্দেশ্যে একত্রিত ফর্মে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে।

আমরা কার সাথে আপনার তথ্য ভাগ করি

baeej বাণিজ্যিক লাভের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় এবং এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বিভাগের প্রাপকদের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করতে পারি।

• পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay) — শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা যাচাই করতে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Spribe, Ezugi এবং Microgaming সহ) — আপনার সেশন প্রমাণীকরণ এবং তাদের প্ল্যাটফর্ম পরিবেশে গেমপ্লে সক্ষম করতে প্রয়োজনীয় সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য।
• KYC চেক পরিচালনার জন্য baeej দ্বারা নিযুক্ত পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারী — এই প্রদানকারীরা কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে আপনার পরিচয় নথি প্রক্রিয়া করে এবং অন্য যেকোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা থেকে নিষিদ্ধ।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা উপযুক্ত এখতিয়ারের আদালত — যেখানে baeej আইন বা একটি বৈধ আইনি প্রক্রিয়া দ্বারা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য, যার মধ্যে মানি লন্ডারিং তদন্ত বা জালিয়াতি কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত।

আমরা আপনার তথ্য কতক্ষণ রাখি

baeej ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যগুলি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা আবশ্যক। আমরা যে প্রধান বিভাগের তথ্য রাখি তার ধারণ সময়কাল নীচে বর্ণনা করা হয়েছে।

অ্যাকাউন্টের তথ্য (নিবন্ধন তথ্য, KYC নথি এবং লেনদেনের ইতিহাস) আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনকাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহারের তথ্য প্ল্যাটফর্ম বিশ্লেষণের জন্য বেনামী একত্রিত আকারে অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করা হয়, তবে আপনার শেষ সক্রিয় সেশনের 24 মাসের মধ্যে ব্যক্তিগত-স্তরের রেকর্ড মুছে দেওয়া হয়।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা করি

baeej আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করতে প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি পরিসর নিয়োগ করে।

আপনার ডিভাইস এবং baeej প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সমস্ত ডেটা SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। পাসওয়ার্ড সহ সংবেদনশীল অ্যাকাউন্টের তথ্য হ্যাশড ফর্মে সংরক্ষণ করা হয় — baeej কর্মীরা আপনার পাসওয়ার্ড পড়তে পারে না এবং কখনো আপনাকে এটি ভাগ করতে বলবে না।

এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন এবং কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন

baeej যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা এই নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে, আমরা এই পেজের শীর্ষে কার্যকর তারিখ আপডেট করব।

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চান, বা আপনার baeej অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত একটি সম্ভাব্য গোপনীয়তা উদ্বেগ রিপোর্ট করতে চান, তাহলে লিখিতভাবে baeej সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।